隱私政策

 

更新日期:2024年02月01日

生效日期:2024年02月05日

歷史版本

官網隱私政策 V1.0   http://www.0757dh.cn/privacy1.html

更新公告

各位親愛的用戶:

    為更好地保障您的合法權益,結合最新的監管要求,我們對奇瑞控股集團有限公司官網的《隱私政策》進行了更新,此次變更于2024年02月01日進行公示并將于2024年02月05日生效。

    主要變更內容如下:

    1.對第九條中聯系郵箱進行變更;

    2.優化隱私政策文言。

     變更內容具體詳見《隱私政策》全文。

    如您對本次變更內容有任何疑問、意見或建議,可通過電子郵件向我們反饋。

    感謝您的支持與關注!

    奇瑞控股集團有限公司官網

                                                2024年02月01日

引言

    歡迎您使用我們的產品及/或服務!

    我們深知個人信息對您的重要性,我們將按法律法規要求為您的個人信息安全提供充分保障。為此,奇瑞控股集團有限公司(注冊地址: 安徽省蕪湖市經濟技術開發區長春路8號)及其關聯公司(以下簡稱“我們”)特制定本《隱私政策》(以下簡稱“本政策”)以幫助您充分了解,在您使用我們的產品及/或服務的過程中,我們會如何處理(包括收集、使用、存儲、提供、公開、刪除等,下同)和保護您的個人信息以及您可以如何管理您的個人信息。在您開始使用我們的產品及/或服務前,請您務必仔細閱讀和理解本政策,確保您充分理解和同意后再開始使用。本政策中涉及的專業詞匯,我們盡量以簡明通俗的表述向您解釋,以便于您理解。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過本政策提供的各種聯系方式與我們聯系。

適用范圍

    本政策適用于本網站(網址:www.0757dh.cn)為您提供的產品及/或服務。

    需要特別說明的是,本政策僅適用于官網自身提供的功能及服務(包括集團新聞介紹、集團狀況介紹),不適用于其他第三方通過其他網站、軟件提供的產品及/或服務,您在選擇使用第三方提供的產品及/或服務前應充分了解第三方的條款和隱私保護政策。

本政策部分將幫助您了解以下內容:

1.我們如何收集和使用您的個人信息

2.我們如何使用Cookie和同類技術

3.我們如何委托處理、對外提供、轉讓、公開披露您的個人信息

4.我們如何保障您的權利

5.我們如何保護您的個人信息

6.您的個人信息如何保存

7.我們如何保護未成年人個人信息

8.本政策如何更新

9.如何聯系我們

附錄

1.我們如何收集和使用您的個人信息

    在您使用本網站時,我們需要/可能收集和使用的您的個人信息包括如下:

    1) 您向我們提供的信息。當您在本網站的“聯系我們”頁面向我們提交或使用指定的聯系方式聯系我們時,您填寫及/或提交的特定信息,包括姓名、聯系電話、職位、電子郵箱、咨詢內容等。這些信息只會用于能夠聯系上您及處理、解答您的問題,或向您提供您申請的服務,不會用于其他用途。

    2) 在您使用本網站過程中收集的信息。為了優化訪問體驗及頁面性能,進行網站使用情況的訪問統計,以及預防、發現危害網絡安全的行為等的需要,在您使用本網站時,我們可能會記錄您的瀏覽器和設備信息,或包括但不限于您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息等。

    3我們將對其他用戶進行與您相關的操作時收集關于您的信息,亦可能從我們的關聯公司、合作第三方或通過其他合法途徑獲取您的個人信息。我們僅會在取得您的同意或者在法律法規規定的情形下,通過第三方收集您的個人信息。

    4)根據相關法律法規,以下情形中,我們處理(包括收集、使用、存儲、提供、公開、刪除等)您的個人信息無需獲得您的授權同意:

    a.  為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需

    b.  為履行法定職責或者法定義務所必需

    c.   為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需

    d.  為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理您的個人信息

    e.  依照法律規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息

    f.   法律、行政法規規定的其他情形

    例如,根據法律法規要求,我們將根據國家法律規定,進行必要的日志數據查詢,并將相關的用戶信息依法提供給國家相關部門。

    請您注意,根據法律規定,經匿名化處理后的信息不屬于個人信息,無法識別特定自然人且不能復原,我們對此類信息的處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

2.我們如何使用Cookie和同類技術

   2.1Cookie的使用

    為使您獲得更輕松的訪問體驗,您使用我們的產品或服務時,我們會通過采用各種技術收集和存儲您訪問時的相關數據,在您訪問或再次訪問我們服務時,我們能識別您的身份,并通過分析數據為您提供更好更多的服務。包括使用小型數據文件識別您的身份,這么做是為了解您的使用習慣,幫您省去重復輸入賬戶信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數據文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(統稱“Cookie”)。

    請您理解,我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕Cookie,但拒絕Cookie在某些情況下您可能無法使用依賴于Cookie的服務的部分功能。

3.我們如何委托處理、對外提供、轉讓、公開披露您的個人信息

    3.1委托處理

    上述功能/服務中,某些具體的功能或服務是由我們委托的服務提供商來為您提供客戶支持,我們僅會出于為您提供該功能/服務支持這一目的向服務提供商委托處理該功能/服務項下所必要的個人信息。

    對我們委托處理個人信息的服務提供商,我們會與其簽署嚴格的保密協議和委托處理協議,要求他們按照我們的要求、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。在委托處理協議不生效、無效、被撤銷或者終止時,我們會要求他們向我們返還或刪除您的個人信息。

    3.2對外提供

    我們不會與其他公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

    a.在獲取您同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。

    b.在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。

    3.3轉讓

    我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

    a. 在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息。

    b. 在我們發生合并、收購或破產清算情形,或其他涉及合并、收購或破產清算情形時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

    3.4公開披露

    我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

    a. 獲得您明確同意,我們可能會公開披露您的個人信息;

    b. 如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反我們與您的相關協議規則的情況,或為保護用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或相關協議規則征得您同意的情況下披露關于您的個人信息,包括相關違規行為以及已對您采取的措施。

4.我們如何保障您的權利

    4.1更正、補充個人信息

    若您發現我們收集、存儲的個人信息不準確或不完整,因而您需要更新您的個人信息的,您有權做出更正或補充。您可以通過第9條所述方式,將您的更正、補充申請提交給我們。

    4.2復制個人信息

    您可以通過第9條所述方式聯系我們,我們會驗證您的身份后將您的個人信息副本發送至您指定的電子郵箱。

    4.3撤回同意

    您可以通過設備的設置功能,關閉相應設備權限(包括位置、通訊錄、照片、麥克風、相機、通知等),也可以通過郵件,撤回對我們獲取您個人信息的授權。當您撤回同意或授權后,可能導致我們無法為您繼續提供撤回授權部分對應的服務。但您撤回同意或授權,不影響撤回前我們基于您的同意開展的個人信息處理。

    4.4刪除個人信息

    在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

    a.如果我們違反法律、行政法規或者違反約定處理個人信息;

    b.如果處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要;

    c.如果我們停止提供產品或者服務,或者保存期限已屆滿;

    d.如果您撤回同意;

    e.法律、行政法規規定的其他情形。

    4.5個人信息處理規則的解釋說明

    您可以通過第9條所述方式要求我們對本隱私聲明進行解釋說明。

    4.6逝者相關權利

     若您身故,您的近親屬為了自身的合法、正當利益,可以通過合法方式對您的相關個人信息行使法律規定的查閱、復制、更正、刪除等相關權利;您生前另有安排的除外。

    4.7您有權請求將個人信息轉移至您指定的個人信息處理者

     您有權請求將您的個人信息轉移至您指定的個人信息處理者。如您需要轉移您的個人信息,您可以通過郵件方式聯系我們。在符合國家網信部門規定條件且技術可行的前提下,我們將根據您的要求將您的個人信息轉移至您指定的個人信息處理者。

    4.8響應您的上述請求

    如您或可能的您的監護人、近親屬及其他有權主體無法通過上述方式行使個人信息權利,您可以聯絡我們的客服團隊??头F隊可能需要驗證您的身份,并在驗證您的身份后15個工作日內作出響應您的請求,對于您提出的敏感個人信息刪除請求,我們將在10個工作日內響應您的請求。

    對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。

    在以下情形中,我們將無法響應您的請求:

    a. 與我們履行法律法規規定的義務相關的;

    b. 與國家安全、國防安全直接相關的;

    c. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

    d. 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;

    e. 我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

    f. 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

    g. 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

    h. 涉及商業秘密的。

5.我們如何保護您的個人信息

    5.1為保護個人信息安全采取的技術、組織措施

    1)技術安全防護

    為保障您的信息安全,我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息,防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的客戶端與服務器之間交換數據時受SSL協議加密保護;我們同時對官網提供HTTPS協議安全瀏覽方式;我們會使用加密技術提高個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

    2)安全體系認證

    我們有行業先進的以數據為核心,圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。

    3)人員安全管理

    我們對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理,包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制,與他們簽署保密協議,監控他們的操作情況等措施。我們會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息,提供合理的安全保障,我們將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。

    5.2提供個人信息可能存在的安全風險

    互聯網環境并非百分之百安全,盡管我們有這些安全措施,但請注意在互聯網上不存在“完善的安全措施”,我們將盡力確保您的信息的安全性。

    5.3個人信息安全事件的告知

    若發生個人信息安全事件,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話或推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。 

6.您的個人信息如何保存

    6.1存儲地點

    我們將在中華人民共和國境內(為本政策之目的,不包含香港、澳門、臺灣地區)運營服務中收集和產生的個人信息存儲在中華人民共和國境內服務器及公有云上。目前,我們不會將上述信息傳輸至境外。

    6.2存儲時間

    我們會采取合理可行的措施存儲您的個人信息,盡力避免收集無關的個人信息。我們只會在在限于達成本政策所述目的所需的期限以及所適用法律法規所要求的期限內保留您的個人信息。例如,我們將依據《中華人民共和國網絡安全法》的要求,就您使用應用服務留存相關的網絡日志不少于六個月。而我們判斷前述期限的標準包括:

    a. 完成與您相關的服務目的、維護相應服務及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴;

    b. 保證我們為您提供服務的安全和質量;

    c. 您是否同意更長的留存期間;

    d.是否存在保留期限的其他特別約定。

    在您的個人信息超出保留期間后,我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。

7.我們如何保護未成年人個人信息

    在我們提供的服務中,我們推定您具有相應的民事行為能力。我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本政策,并在征得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。

8.本政策如何更新

    我們的隱私政策可能不時進行更新,未經您明確同意我們不會限制您按照本政策所應享有的權利。我們會公告發布對本政策所做的任何變更。

    對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過公告通知或向您提供彈窗提示)。

    本政策所指的重大變更包括但不限于:

    a.我們的服務模式發生重大變化。如處理用戶個人信息的目的、處理的個人信息種類、用戶個人信息的處理方式等(該等變更我們還將取得您的同意 );

    b.我們在控制權、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;

    c.用戶個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化(該等變更我們還將取得您的同意 );

    d.我們負責處理用戶個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

    e.用戶個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

9.如何聯系我們

    如果您對我們的隱私政策或個人信息處理有任何疑問、意見或建議, 可以通過電子郵件與我們聯系,我們聯系方式如下:

    奇瑞控股集團有限公司

    地址:安徽省蕪湖市經濟技術開發區長春路8號

    電子郵箱:Privacy@mychery.com

    一般情況下,我們將在收到您相關聯系信息并核實您身份后15個工作日內回復。

    如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向外部監管機構投訴或舉報或向具有管轄權的法院提起訴訟的方式來尋求解決方案。

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